SUS Amplia Teleatendimento em Saúde Mental para Apostas e Jogos
A partir de hoje, 4 de outubro, o Sistema Único de Saúde (SUS) inicia a oferta de até cem mil teleatendimentos mensais voltados para a saúde mental de indivíduos com problemas relacionados a jogos e apostas. A iniciativa, anunciada pelo Ministério da Saúde, visa proporcionar um atendimento remoto, confidencial e acolhedor, com suporte profissional e assistência para familiares.
O teleatendimento para apostadores foi lançado em março com uma oferta inicial de 600 atendimentos mensais, em parceria com o Hospital Sírio-Libanês, através do Proadi-SUS (Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do SUS). Devido à crescente demanda, essa capacidade foi ampliada.
De acordo com o ministério, mais de 1 milhão de pessoas já solicitaram a autoexclusão de seu CPF em plataformas de apostas, utilizando a Plataforma Centralizada de Autoexclusão, uma colaboração entre os ministérios da Saúde e da Fazenda. Entre os principais motivos para essa decisão, 35% dos usuários relataram a perda de controle sobre o jogo. Outros fatores incluem a escolha de parar de apostar (15,26%), dificuldades financeiras (11,82%) e recomendações de profissionais de saúde (1,32%).
Durante a Copa do Mundo, entre 11 de junho e 19 de julho, houve um aumento significativo nas solicitações de bloqueio de CPF, com 387.645 pedidos, representando 38% do total de autoexclusões registradas.
Como Acessar o Teleatendimento
Para utilizar o serviço, os interessados devem acessar o aplicativo Meu SUS Digital, que redireciona para a plataforma da AgSUS, responsável pela iniciativa. O atendimento é realizado por uma equipe composta por psicólogos, enfermeiros e outros profissionais qualificados.
O processo é simples: o usuário faz login com sua conta gov.br, seleciona “Miniapps” e, em seguida, “Agora Tem Especialistas em Saúde Mental para Quem Aposta”. Após um autoteste, é necessário aceitar os termos de uso e preencher um formulário sobre sua situação. As consultas psicológicas têm duração média de 50 minutos e são preferencialmente realizadas uma vez por semana, via videochamada.
O psicólogo pode recomendar um ciclo inicial de até dez sessões, seguido de uma nova avaliação para determinar alta, novo ciclo de teleconsultas ou encaminhamento para atendimento presencial. Além disso, o serviço atua como porta de entrada para a Rede de Atenção Psicossocial (Raps), que conta com 3.120 Centros de Atenção Psicossocial (Caps) em funcionamento no Brasil.
Sinais de Alerta para Problemas com Jogos
O Ministério da Saúde alerta para alguns sinais que podem indicar uma relação prejudicial com jogos e apostas. Alterações no sono, na alimentação e no humor, além de ansiedade e irritabilidade quando não se está jogando, são algumas das indicações. Outras preocupações incluem a dificuldade em reduzir ou interromper as apostas, sentimentos de culpa ou vergonha, e comportamentos como esconder ou mentir sobre as apostas.
O SUS, com essa nova oferta de teleatendimento, reafirma seu compromisso em cuidar da saúde mental da população, especialmente em relação a uma questão tão relevante nos dias de hoje.
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